小红书投放小红书薯条常见问题解答(二)
问:加热中可以修改笔记吗?
答:在薯条加热过程中,可以修改笔记。但需要注意的是,修改后的笔记将重新进入审核流程。如果审核通过,则按照该笔记的订单信息继续投放;如果审核不通过,则该订单投放的剩余款项将原路退回。
问:用新版薯条投放,对账号身份有要求吗?
答:新版薯条不限制投放账号的身份。只要账号没有社区违规记录、不在店铺违规或品牌违规处置中,即可对90天内发布的笔记进行投放。投放后,平台会进行审核,审核通过即可发起薯条投放。
问:哪些笔记内容可能审核不通过?审核不通过会退款吗?
答:薯条仅支持90天内创作的原生合规笔记的加热。如果笔记内容违反了《薯条内容加热服务协议》与《薯条内容加热规范》或相关法律法规要求,或者笔记含有强商业意图,均可能导致审核不通过。投放笔记审核未通过时,订单金额会原路退回至小红书账户。
问:如何查看薯条审核结果?
答:您可以在个人主页的【我】界面,点击左上角【三】图标,进入【创作中心】,然后点击【薯条】查看订单审核结果。若笔记因不符合《薯条内容加热规范》《社区规范》或相关法律法规被驳回无法加热,可点击【查看详情】查看具体驳回理由,并按照提示修改笔记。若对审核结果有异议,可点击下方【提起申诉】。
问:薯条的审核时间是怎样的?
答:薯条的审核时间为每日8:00至次日2:00。审核时长一般在2小时之内(对于多笔记订单可能在5小时内完成审核),但也会受到当天用户笔记发布量的影响而有所波动。
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发布时间:2024-11-09
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