Q:聚合商业话题是如何实现的?
A:申请小红书企业专业号后,可以在专业号服务中心申请一个免费的商业话题。通过聚合这个话题下的所有笔记,可以更好地引发用户讨论,提升产品和品牌影响力。
Q:新号开通聚光后,多久可以开始跑计划?
A:开通聚光之后就可以马上开始跑投放计划了。但建议先做一定的自然流内容,筛选出相对好的笔记改成投流笔记进行计划搭建投放。投放是自然流的放大器,如果预算充足则可以直接开始投放。
Q:私信咨询和私信开口成本分别要怎么算,有没有必要算?
A:私信咨询指的是用户点开你的私信界面但不一定说话,私信开口则是用户点开你的私信界面并说话。这两种成本不需要你手动计算,系统会给出数据。你只需要多关注开口成本,并不断优化以降低成本。
Q:专业号的名称必须跟执照的一样吗?
A:不需要,专业号的名称可以与执照名称完全不相干。如果担心相关业务认证通不过,可以寻找对标账号进行参考。
Q:计划第一天跑不出去,第二天成本和出价差不多,第三天成本特别高,这种情况是需要新建计划吗?
A:投放一般以一周为维度进行参考,前期一两天成本的波动是非常正常的。因此,建议继续跑计划,观察后续情况再决定是否新建计划。
Q:企业号开通了聚光,可以给关联的主理人投流吗?主理人可以给用户发私信吗?
A:可以通过聚光给关联的主理人投流加热笔记。KOSZui多可以关联10个员工账号进行投放,且达到一定消耗后可以开通私信组件。客户可以从员工账号通过组件跳转进行咨询。但想要主理人账号能够要微信,必须达到一定消耗(员工账号单月1000+),否则容易判定为交易导流并封禁私信。因此,建议投放前期引导到主号,有一定量级消耗后再使用员工账号与用户沟通。
Q:聚光可以给直播间投流吗?
A:可以,聚光不仅可以给品牌官号的直播间投流,还可以给在蒲公英上合作的达人和关联的主理人账号的直播间投流。
Q:四种计划类型要怎么选?
A:
产品种草:适用于提升用户使用产品或服务的兴趣,主要用作新品上线和打爆需求。
抢占赛道:仅支持搜索场,适合垂直赛道的产品和服务。
客资收集:适用于直接获取线索的行业,如留学教育、婚纱摄影、旅行社等。
商品销量:需要绑定小红书店铺,适用于希望通过小红书平台直接销售产品的品牌。
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