小红书聚光常见问题解答｜小红书广告

1.小红书广告新建计划

Q：创建计划页面为什么仅可选择【直播推广】一种营销述求？

A：请检查账号类型，MCN代投账号只可选择直播推广一种营销诉求。

Q：为什么无法选择【商品销量-日常推广】这一营销诉求？

A：账号在专业号平台绑定店铺后，方可选择【商品销量-日常推广】营销诉求。

2.小红书广告新建单元

Q：新建单元保存不了，提示单元名称已存在，但是没有这个单元名称？

A：请检查是否与已删除单元名字重复（查询入口：推广页-单元筛选-已删除单元）。

3.智能创意

Q：编辑创意页面可以修改候选封面和标题吗？

A：创意编辑页仅支持开启或关闭智能创意功能，不支持选择候选封面及标题。可以通过推广页-智能创意栏下画笔标识修改候选封面和标题。

Q：为什么【智能创意-标题优选】功能不显示备选标题？

A：

（1）封面优选功能升级中，联系对应销售申请标题优选功能加白后，方可查看备选封面。

（2）若开启封面优选后，优选封面数据表现不如笔记原生封面，则不展示备选封面，实际小红书广告推广封面为原生封面。

Q：视频笔记封面上为什么会出现并非素材原有的文字/花字，应该如何去掉？

A：若视频笔记开启了【智能创意-封面优选】功能，系统会根据用户兴趣和笔记内容提炼符合用户兴趣的笔记封面及花字，是千人千面的效果。如不符合预期，可关掉封面优选功能，平台侧会持续优化封面优选算法逻辑，提升您的小红书广告推广投放效果。

Q：封面优选成功，但为什么不显示点击率等数据？

A：优选封面数据需要创意跑一段时间才能显示数据，延时在1-2个小时左右。

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